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太阳集团城网站2017公积金中心物管处积极应对公积金提取热潮

2013-09-26
 

太阳集团城网站2017公积金中心物管处积极应对公积金提取热潮

              /梁怀宽

20139月初济南市公积金提取新政出台以来,由于许多市民对新的提取政策不了解而抢提公积金,致使公积金服务大厅“爆棚”,业务量骤增,高峰时达到2000人次。由于大厅空间有限,加之公积金服务大厅紧靠经十路,车流量大,停车位非常紧张,极易引发安全事故。

为配合做好各项服务工作,秉承“五服务”理念,太阳集团城网站2017集团项目部公积金物管处,积极做好秩序维护、车辆引导及卫生清洁工作,想方设法为提取公积金的群众提供方便,确保公积金服务大厅正常运行。

集团项目部及时抽调人员到现场协助工作,调整物管处工作时间,每天早上六点前,工作人员就到岗,指挥车辆停放、引导群众排队。为保证6点能够按时发放排队号,主管王清政连续四天不回家住在物管处,早上430分开始打印排队号;夜班秩序维护员工作到次日中午才下班,秩序维护员不间断巡视查找安全隐患,有效地防止了安全事件的发生;保洁员增加了清洁频次,及时清运垃圾,保持现场整洁。

在十几天里,物业工作人员拾到购房发票、身份证、结婚证、户口本等100余件,均及时交还给失主。

我们的辛勤付出,确保了公积金提取业务的正常办理,也得到了住房公积金中心领导和提取群众的一致好评。

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